I. Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, Lieferungen und Leistungen der Firma Früchtehaus Stuttgart, Inhaber Soner Kutlu, Filsstraße 78, 73035 Göppingen (nachfolgend „Anbieter“ genannt). Mit der Anfrage, Bestellung oder Annahme einer Lieferung erkennt der Kunde diese Bedingungen an. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich schriftlich bestätigt wurden. ________________________________________ II. Vertragsabschluss Bestellungen erfolgen telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular auf der Website. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung bestätigt oder die Ware liefert. Die Anfrage des Kunden ist dabei ein verbindliches Angebot. Eine Verpflichtung zur Annahme durch den Anbieter besteht nicht. ________________________________________ III. Preise und Zahlung 1. Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 2. Die Lieferung erfolgt kostenlos im angegebenen Liefergebiet. 3. Die Zahlung erfolgt bar bei Lieferung, per Überweisung oder auf Rechnung – je nach Vereinbarung mit dem Kunden. 4. Rechnungen sind nach Erhalt ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. 5. Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. ________________________________________ IV. Lieferung 1. Die Lieferung erfolgt in den Regionen Stuttgart, Esslingen und Filstal jeweils dienstags. Bestellungen, die bis Montag 12:00 Uhr eingehen, werden am darauffolgenden Dienstag ausgeliefert. Spätere Bestellungen werden automatisch für die nächste Woche vorgemerkt. 2. Die Obstsorten werden saisonal und individuell zusammengestellt. Abweichungen von Abbildungen oder Beispieltexten sind möglich. 3. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass die Lieferung zum vereinbarten Termin entgegengenommen werden kann. Sollte der Kunde nicht erreichbar sein, darf die Lieferung an einem geeigneten, sicheren Ort (z. B. Empfang, Nachbarfirma oder Abstellort nach Absprache) hinterlegt werden. Mit dem Abstellen der Ware geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder Verderbs auf den Kunden über. 4. Bei unvorhersehbaren Ereignissen (z. B. Verkehrsbehinderungen, Krankheit, höhere Gewalt) kann sich die Lieferung verzögern. In diesem Fall wird der Kunde informiert. Schadenersatzansprüche sind ausgeschlossen. ________________________________________ V. Stornierungen und Widerruf 1. Stornierungen sind bis spätestens Montag 12:00 Uhr vor dem geplanten Liefertag möglich – telefonisch oder per E-Mail. 2. Nach diesem Zeitpunkt bereits vorbereitete Bestellungen können nicht mehr kostenfrei storniert werden. 3. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB nicht, da es sich um verderbliche Ware handelt, die schnell verdirbt oder deren Verfallsdatum schnell überschritten wird. ________________________________________ VI. Gewährleistung und Haftung 1. Obst ist ein Naturprodukt. Kleine Abweichungen in Form, Farbe oder Geschmack stellen keinen Mangel dar. 2. Offensichtliche Mängel müssen unverzüglich nach Erhalt der Ware gemeldet werden – spätestens am Tag der Lieferung. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden. 3. Bei berechtigten Reklamationen erfolgt nach Wahl des Anbieters eine Ersatzlieferung oder Gutschrift. 4. Der Anbieter haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Eine Haftung für Folgeschäden oder entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen. 5. Wird die Ware durch den Kunden oder Dritte unsachgemäß behandelt oder zu spät gekühlt, entfällt jeglicher Gewährleistungsanspruch. ________________________________________ VII. Regelmäßige Lieferungen 1. Regelmäßige oder wöchentliche Lieferungen können mündlich oder schriftlich vereinbart werden. 2. Änderungen, Pausen oder Unterbrechungen können jederzeit telefonisch oder per E-Mail abgestimmt werden. 3. Es bestehen keine festen Vertragslaufzeiten; beide Seiten können eine regelmäßige Lieferung jederzeit beenden. ________________________________________ VIII. Datenschutz 1. Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und Lieferung. 2. Es gelten die Datenschutzbestimmungen auf www.fruechtehaus-stuttgart.de/datenschutzbestimmungen. 3. Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsabwicklung oder Zustellung). ________________________________________ IX. Schlussbestimmungen 1. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 2. Erfüllungsort für Lieferungen ist Göppingen, die Lieferung erfolgt regelmäßig im Raum Stuttgart und Umgebung 3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, eine Regelung zu treffen, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. ________________________________________ Kontakt Früchtehaus Stuttgart Inhaber: Soner Kutlu Filsstraße 78 73035 Göppingen Telefon: 01520 6209760 E-Mail: info@fruechtehaus-stuttgart.de